助力企业纾困解难 “26℃温馨服务”送到一线

“这批招了多少人？什么时候入职？……”近日，县人社局相关工作人员走进如东经济开发区江苏翼扬食品有限公司，与企业负责人面对面交流，详细了解企业近期用工及生产经营情况，积极为企业出谋划策。这是如东县人社局为企业发展排忧解难、保驾护航的具体实践和生动体现。

今年，县人社局结合工作实际，精心谋划部署，积极开展“深化26℃温馨服务直通车机制、做好服务市场主体大走访”活动，重点深入13家挂钩企业开展大走访，在企业用工、社会保障、人才支撑和劳动维权等方面为企业提供全方位服务，“一企一策”解决企业急难愁盼问题。

江苏翼扬食品有限公司是一家新型蛋制品精深加工企业，根据企业规划和市场需求，企业生产线持续上新，用工需求也在不断增加。得知这一情况，如东县人社部门主动上门对接，详细了解企业岗位需求，积极推动供需精准对接。“他们定期来我们企业走访，了解用工情况，并记录企业招聘信息，将我们的用工需求发布到如东人社微信公众号、如东人才网等平台，同时还帮我们到陕西南郑等地发放招工简章及宣传单。”公司总经理刘先林告诉记者，在县人社部门的推动下，目前陆续有求职者电话咨询或者来企业报名、应聘，近期已经有30多人办理了入职手续，后续还会有一部分员工分批入职。

深入开展用工需求摸排，着力搭建人力资源供需平台，为企业发展提供用工保障的同时，县人社局还聚焦企业所急所需，主动对接、靠前服务、纾难解困，为企业发展保驾护航。今年6月，江苏昌邦安防科技股份有限公司因外贸业务需要，特殊工时审批迫在眉睫。为确保企业如期交货，在收到企业特殊工时申报材料后，如东县人社局相关科室立即上门了解、核实情况，与申报特殊工时岗位的员工面对面深入交谈，提供“一站式”服务，原本需要20个工作日的特殊工时审批手续在5个工作日内办结，获得企业的充分肯定和赞扬。

构建和谐的劳动关系是企业平稳发展的基础。今年以来，县人社局先后赴企业、项目工地举办“关爱外卖骑手”“人社普法行 法治促和谐”“根治欠薪”等主题宣传活动，以及“社保服务 就在身边”社保政策系列宣传活动，并对该县16个镇（区、街道）所辖用人单位进行劳动保障法律法规培训，进一步普及相关法律法规政策知识，帮助企业规范用工行为，推动构建和谐劳动关系。此外，不断强化基层建设，组织相关人员进行业务培训，帮助基层调解人迅速掌握劳动保障方面的法律法规和业务操作技能，构建便捷的调解渠道，让劳资矛盾解决在萌芽状态。同时不断加强企业调解组织建设，在中天科技集团和江苏嘉通能源有限公司建立劳动争议调解委员会，提升基层调解效能，有效化解劳动争议，切实保障企业平稳运行。

—— 2023年11月22日刊于江苏学习平台